「あ、検便出してない……」
ふとした瞬間に思い出して、焦ってヤバイ汗が出てくるようなこと、ありませんか?
飲食店や食品工場、介護施設など、衛生管理が求められる職場では、検便の提出は大切なルールのひとつ。
わかってはいたけど、バタバタしているうちに期限が過ぎてしまった…そんな経験、実は珍しくないんです。
「怒られるかな」
「もうシフト入れてもらえないかも」
「なんて言えばいいんだろう」
と頭の中がぐるぐるしてしまいますよね。
でも、大丈夫です。
検便を出し忘れたからといって、即クビになるケースはほとんどありません。
きちんと連絡して対応すれば、問題なく働き続けられることがほとんどです。
この記事では、提出し忘れに気づいたときにまず何をすべきか、そして店長や責任者への連絡の仕方を電話・LINEの両方の例文つきで紹介しています。
読み終わる頃には「よし、連絡しよう」と思えるはずです。
実は私も大学時代、飲食チェーンでバイトしていたとき、検便の期限をすっかり忘れてしまったことがあります。
提出日の翌日に気づいて、もう頭が真っ白でした。
検便を提出し忘れたら「気づいた時点ですぐ連絡」が正解
結論からお伝えすると、検便の提出を忘れてしまったときにやるべきことはとてもシンプルです。
気づいた瞬間に、バイト先の店長や責任者へ連絡する。
これだけです。
「次のシフトのときに言えばいいかな」と先延ばしにしたくなる気持ち、すごくわかります。
正直、言い出しにくいですよね。
でも、連絡が遅れれば遅れるほど、お店側の対応も遅れてしまいます。
検便の結果が届かないと、場合によってはシフトに入れなくなることもあるので、早め早めの連絡が自分を守ることにもつながります。
「焦らなくて大丈夫。」
「でも、後回しにしない。」
この2つを覚えておいてください。
なぜ早めの連絡がそこまで大事なのか
「たかが検便でしょ?」と思うかもしれません。
でも、お店側から見ると、実はけっこう大きな問題なんです。
ここでは、早めに連絡すべき理由を3つに分けてお伝えしますね。
検便は「お店の営業」に直結している
飲食店や介護施設などでは、従業員の検便結果をもとに衛生管理を行っています。
保健所の指導に基づいて実施しているケースがほとんどで、提出が揃わないとお店全体の管理体制に影響が出ることもあるんです。
つまり、検便を出していないのは自分だけの問題ではなく、一緒に働いているスタッフやお客様にも関わることなんですね。
私が飲食店で働いていたとき、店長が「検便が1人分でも届かないと、保健所への報告書類が完成しないんだよね」とぼやいていたのを覚えています。
あのとき初めて、自分の検便が”お店全体の書類”の一部だったんだと気づきました。
連絡が遅れると「再提出」の手間が増える
提出期限を大きく過ぎてしまうと、検査キットを新たにもらい直す必要が出てくることがあります。
場合によっては、自費で検査センターに郵送しなければならないケースも。
実際に、期限を過ぎてそのまま空の容器を出してしまい、後日自腹で郵送する羽目になったという話もあります。
余計な出費と手間を避けるためにも、忘れたと気づいた段階で動くのがベストです。
早く伝えたほうが「印象」がいい
これは検便に限った話ではないのですが、ミスをしたときの評価って「ミスの大きさ」よりも「そのあとの対応」で決まることが多いです。
すぐに「すみません、忘れていました」と正直に伝えてくれるスタッフと、シフト当日に「実は……」と言い出すスタッフ。
店長の立場から見たら、前者のほうが圧倒的に信頼できますよね。
私が翌日すぐ電話したときは、店長から「早めに言ってくれて助かるよ、次の検査日までに出してくれれば大丈夫だから」と言ってもらえました。
拍子抜けするくらいあっさりでした(怒られる覚悟で電話したのに……)。
【そのまま使える】電話・LINEの連絡例文と伝え方のコツ
さて、ここからが一番知りたいところですよね。
「で、実際なんて言えばいいの?」という部分です。
電話とLINE、それぞれの例文を紹介しますので、自分の状況に合わせてアレンジしてみてください。
電話で連絡する場合の例文とポイント
基本的には、電話での連絡が最も確実でおすすめです。
声のトーンで誠意が伝わりますし、その場で指示をもらえるので話が早いです。
電話をかけるタイミングは、お店が忙しくない時間帯(開店前やアイドルタイム)がベスト。
ただし、気づいたのが夜であっても、翌日の午前中には連絡しましょう。
お忙しいところすみません。
検便の提出の件なのですが、期限までに出すのを忘れてしまいました。
申し訳ありません。
今からでも提出できますでしょうか?どのように対応すればよいか教えていただけると助かります。
すみません、検便のことでご連絡しました。
提出期限を過ぎてしまっていたことに気づきまして……。
大変申し訳ありません。
次の出勤は○日なのですが、そのときに持参してもよろしいでしょうか?
電話のポイントをまとめておきますね。
- 最初に名前を名乗る
- 「忘れた」という事実を正直に伝える
- 謝罪の言葉を添える
- 「どうすればいいか」を相手に確認する
言い訳を並べるよりも、「忘れました。すみません。どうすればいいですか?」とストレートに伝えるほうが、ずっと好印象です。
私は電話する前に、言うことをスマホのメモ帳に書き出してから電話しました。
いざかけると緊張で頭が真っ白になるので、メモを見ながら話すと落ち着いて伝えられますよ。
LINEで連絡する場合の例文と注意点
普段からバイト先でLINEグループを使っていたり、店長と個別にLINEでやり取りしている場合は、LINEで連絡しても問題ないケースがあります。
ただし、ひとつ注意点があります。
LINEは相手が見るまでタイムラグがあるということ。
送ったつもりでも、忙しい時間帯だと既読すらつかないことも。
数分待っても既読にならない場合は、念のため電話もかけるようにしましょう。
アルバイトの○○です。
ご連絡が遅くなり申し訳ありません。
検便の提出期限を過ぎてしまっていることに気づきました。
大変申し訳ないのですが、今からでも提出できるか、どのように対応すればよいか教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
すみません、検便の件なのですが、うっかり提出するのを忘れてしまいました……。
申し訳ないです。
どうすればいいか教えてもらえると助かります!
LINEで送る際のポイントです。
- 最初に挨拶と名前を入れる
- 要件(検便の提出忘れ)を簡潔に書く
- 謝罪+「どう対応すべきか」を確認する
- スタンプだけで済ませない
やってはいけないNG対応3つ
連絡の仕方と同じくらい大事なのが、「やってはいけないこと」を知っておくことです。
NG①:黙ってやり過ごそうとする
「バレなければいいか」と思って何も言わないのは、一番まずいパターンです。
検便の結果は検査センターからお店に届くので、提出していないことは必ずわかります。
黙っていたことが発覚すると、忘れたこと以上に信頼を失ってしまいます。
NG②:空の容器をそのまま出す
便を採取していないのに容器だけ提出するのは絶対に避けてください。
検査機関では中身の有無はすぐにわかります。
再提出を求められるだけでなく、自費で郵送になるケースもあります。
NG③:他の人の検体を借りる
「出ないから友達のを借りよう」は論外です。
検便は自分自身の健康状態を確認するためのもの。
もし自分が何かの菌を保有していた場合、早期発見の機会を失うことになります。
お店のためだけでなく、自分の身体を守るためにも、必ず自分の検体を提出しましょう。
同じバイト先の先輩が、黙ってやり過ごそうとしたことがありました。
結局、店長から「○○さんの分だけ届いてないんだけど」と全体LINEで名指しされていて、めちゃくちゃ気まずそうでした。
あのとき「正直に言ったほうがラクだな…」と心底思いました。
提出し忘れたあと、出勤時にどう振る舞えばいい?
連絡は済ませた。
検便も再提出した。
でも、次に出勤するとき、なんとなく気まずい…そんな気持ちになるのは自然なことです。
出勤したらまず「ひと言の謝罪」を忘れずに
店長や責任者に顔を合わせたら、「先日は検便の件、ご迷惑おかけしました」とひと言添えましょう。
長々と謝る必要はありません。
この「ひと言があるかどうか」で印象がガラッと変わります。
私は次のシフトで店長に「この間はすみませんでした」と伝えたら、「全然大丈夫だよ、次から気をつけてね」と笑ってくれました。
自分が思っているほど大ごとじゃなかったりするんですよね。
二度と忘れないための予防策を決めておく
同じミスを繰り返さないために、ちょっとした工夫をしておくと安心です。
- 検便キットをもらったらすぐにスマホのカレンダーにリマインドを設定する
- 提出日の2〜3日前に採便しておく(採取から1〜2日以内なら提出可能とされています)
- キットはバッグの中や玄関など、目につく場所に置いておく
便秘気味の方は、提出日当日に慌てないよう、少し前から食物繊維を多めに摂るなど意識しておくのもひとつの手です。
私はiPhoneのリマインダーに「検便提出!!」と登録して、前日と当日朝の2回通知が来るようにしていました。
アナログですが、冷蔵庫にマスキングテープで」検便○日まで!」と貼っておくのも地味に効きます。
検便を忘れても落ち着いて連絡すれば大丈夫
ここまでの内容を整理しますね。
検便の提出を忘れてしまったときの対応は、3ステップです。
- 気づいた時点で、すぐに店長・責任者に連絡する(電話が確実、LINEでもOKな場合あり)
- 正直に「忘れました、すみません」と伝え、対応方法を確認する
- 指示に従って再提出し、次の出勤時にひと言お詫びを添える
検便を出し忘れたこと自体は、もちろんいいことではありません。
でも、誠実に対応すれば、それだけで評価が下がるようなことはまずないと思って大丈夫です。
忘れたことよりも、そのあとどう動いたか。
お店の人が見ているのは、そこなんですよね。
「やらかした……」と落ち込んでいる今この瞬間に、こうして対処法を調べているあなたは、十分に誠実な人だと思います。
あとはもう、スマホを手に取って、ひと言連絡するだけ。
「すみません、検便の件でお電話しました…」
その一言が言えたら、もう大丈夫。
きっとホッとしますよ。
次からはリマインダーをセットして、「あの焦り」とはさよならしちゃいましょう。
全体をまとめて確認したいときは、こちらのまとめページも見てみてください。
⇒「バイト先への検便を提出し忘れたときの総合ガイド」はこちらから